מדיניות החלפה או החזרה
אנחנו מקוות שאהבת את הפריטים שקנית, אבל אם מכל סיבה שהיא אינך שלמה עם הרכישה – אין בעיה.
ניתן להחליף או להחזיר אלינו כל פריט בכפוף לתנאים הבאים:
החזרת פריטים תעשה עד 14 יום מיום קבלת הפריט.
עם מספר ההזמנה, פרטי הפריט שברצונך להחליף/להחזיר וסיבת ההחלפה.
החזרה או החלפה של פריט תתבצע תוך 14 ימים מיום הקניה במידה והפריט לא נלבש/ כובס, הפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית. שליחת הפריט אל הסטודיו תתבצע בדואר רשום/שליח על חשבון השולח ובאריזתו המקורית.
תוכלי לשלוח חזרה אלינו בדואר רשום לסטודיו לפי הפרטים המופיעים בגב הגלויה:
סטודיו יעל רוזמרין
נחל קדם 215 נופי פרת
כפר אדומים
9061800
לחלופין אם את לא מעוניינת להגיע לדואר- נוכל להזמין שליח לאיסוף ממך בעלות של 35 ש''ח (עלות דואר רשום בדואר ישראל כ 20 ש''ח).
ניתן גם להגיע לסטודיו גם להגיע לסטודיו על מנת לבצע החלפה/החזרה
פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבוע מיום הקנייה או לפי ההוראות הרלוונטיות למבצע הספציפי במידה והן שונות ממדיניות זו.
החזר כספי
ניתן להחזיר את המוצר במידה ולא היה בשימוש ולקבל החזר כספי בניכוי דמי המשלוח.
נקודת איסוף - 15 ש''ח
משלוח עד הבית 25 ש''ח
הזיכוי יבוצע באותו האופן בה בוצעה הרכישה.
. פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבוע מיום הקנייה.
פריטים אשר יוחזרו ללא פרטי התקשרות לא יטופלו.
בכל שאלה ניתן לפנות במייל
yrozmarin@gmail.com
או בטלפון / וואטסאפ 052-5672984
כל בקשה לביטול הזמנה לאחר שהמוצר נשלח זה מכבר, כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר על חשבונו, באריזתו המקורית, עם טיקט מחובר לפריט, מבלי שנעשה בו שימוש ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
