מדיניות החלפות והחזרות

אנחנו מקוות שאהבת את הפריטים שקנית, אבל אם מכל סיבה שהיא אינך שלמה עם הרכישה –אין בעיה, קורה :)

:ניתן להחליף או להחזיר אלינו כל פריט בכפוף לתנאים הבאים:

החזרה או החלפה של פריט תתבצע תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט* במידה והוא לא נלבש / כובס והוחזר בשלמותו עם טיקט.

תוכלי לשלוח חזרה אלינו בדואר רשום לסטודיו לפי הפרטים הבאים:
סטודיו יעל רוזמרין / נחל קדם 215 נופי פרת / כפר אדומים / 9061800

לחלופין נוכל להזמין שליח לאיסוף החבילה ממך בעלות של 30 ש"ח
ניתן גם להגיע לסטודיו על מנת לבצע החלפה / החזרה

 * פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף / להחזיר עד 5 ימים מיום קבלת החבילה

החזר כספי

 ניתן לקבל החזר כספי עבור החזרת פריט שנרכש באתר.
לא ינתן זיכוי או החזר כספי על דמי המשלוח.
מוצר שנרכש במבצע של 'משלוח חינם' ינוקו 25 ש"ח מסך ההחזר.
ההחזר יבוצע באותו האופן בה בוצעה הרכישה.

בגדי ים
תוכלי להחזיר / להחליף את הבגד ים בתנאי שלא נעשה בו שימוש, שנמדד מעל תחתונים ושלא הוסרה ממנו מדבקת ההיגיינה. 

בכל שאלה ניתן לפנות במייל: yaelrozmarin@gmail.com
או בטלפון / וואטסאפ 052-5672984