החלפות והחזרות
מדיניות החלפה או החזרה
אנחנו מקוות שאהבת את הפריטים שקנית, אבל אם מכל סיבה שהיא אינך שלמה עם הרכישה – אין בעיה.
ניתן להחליף או להחזיר אלינו כל פריט בכפוף לתנאים הבאים:
החזרת פריטים תעשה עד 14 יום מיום קבלת הפריט.
.עם מספר ההזמנה, פרטי הפריט שברצונך להחליף/להחזיר וסיבת ההחלפה
החזרה או החלפה של פריט תתבצע תוך 14 ימים מיום הקניה במידה והפריט לא נלבש/ כובס, הפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית. שליחת הפריט אל הסטודיו תתבצע בדואר רשום/שליח על חשבון השולח ובאריזתו המקורית.
תוכלי לשלוח חזרה אלינו בדואר רשום לסטודיו לפי הפרטים המופיעים בגב הגלויה:
סטודיו יעל רוזמרין
נחל קדם 215 נופי פרת
כפר אדומים
9061800
לחלופין אם את לא מעוניינת להגיע לדואר- נוכל להזמין שליח לאיסוף ממך בעלות של 35 ש''ח (עלות דואר רשום בדואר ישראל כ 20 ש''ח).
ניתן גם להגיע לסטודיו גם להגיע לסטודיו על מנת לבצע החלפה/החזרה
פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבוע מיום הקנייה או לפי ההוראות הרלוונטיות למבצע הספציפי במידה והן שונות ממדיניות זו.
החזר כספי
-ניתן להחזיר את המוצר במידה ולא היה בשימוש ולקבל החזר כספי בניכוי דמי המשלוח.
נקודת איסוף - 15 ש''ח
משלוח עד הבית 25 ש''ח
הזיכוי יבוצע באותו האופן בה בוצעה הרכישה.
. פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבוע מיום הקנייה.
פריטים אשר יוחזרו ללא פרטי התקשרות לא יטופלו.
בכל שאלה ניתן לפנות במייל
yrozmarin@gmail.com
או בטלפון / וואטסאפ 052-5672984
כל בקשה לביטול הזמנה לאחר שהמוצר נשלח זה מכבר, כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר על חשבונו, באריזתו המקורית, עם טיקט מחובר לפריט, מבלי שנעשה בו שימוש ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.